泰康保险集团管委会成员兼科技管理部总经理杜彦斌：构筑AI原生新引擎，打造新寿险科技公司

2026-07-18 · 股票配资在线

泰康保险集团管委会成员兼科技管理部总经理杜彦斌：构筑AI原生新引擎，打造新寿险科技公司 7月16日，由金融界、北京丽泽金融商务区管理委员会、清华大学经济管理学院主办，泰康 保险 集团联合主办的丽泽全球保险科技大会于北京丽泽金融商务区开幕。原保监会党委副书记、副主席周延礼，全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民， 中国银行 原行长李礼辉，国家金融监督管理总局北

泰康保险集团管委会成员兼科技管理部总经理杜彦斌：构筑AI原生新引擎，打造新寿险科技公司

7月16日，由金融界、北京丽泽金融商务区管理委员会、清华大学经济管理学院主办，泰康 保险 集团联合主办的丽泽全球保险科技大会于北京丽泽金融商务区开幕。原保监会党委副书记、副主席周延礼，全国社会保障基金理事会原副理事长王忠民， 中国银行 原行长李礼辉，国家金融监督管理总局北京监管局一级巡视员逯剑，中共北京市委金融委员会办公室副主任闫小娜，中国保险行业协会会长赵宇龙，中共丰台区委常委、副区长唐朝辉，第十四届全国人大代表、北京大学光华管理学院院长田轩，清华大学经管学院党委副书记高峰，金融界集团董事长 张斌 等嘉宾出席大会。

会上，泰康保险集团管委会成员兼科技管理部总经理杜彦斌发表题为《构筑AI原生新引擎，打造新寿险科技公司》的主题演讲，围绕金融行业科技发展趋势、泰康 人工智能 发展战略以及 AI应用 实践，分享了泰康推进AI原生转型、打造新寿险科技公司的思考与实践。

杜彦斌表示，人工智能已经成为推动金融行业变革的关键力量。"未来五年最核心的技术就是AI，没有之一。"他认为，随着大模型、智能体等技术快速发展，金融业正从数字化迈向智能化，AI也正从辅助工具逐步成长为企业的核心生产力。

围绕AI原生理念，杜彦斌指出，AI原生并不是简单地将AI接入业务，而是以模型驱动、知识闭环、自进化和人机协同为核心，实现科技体系和业务流程的系统性重构。他认为，未来险企的核心资产，不只是资金与客户，而是可持续进化的智能系统；衡量企业竞争力的核心指标，也将从员工规模逐步转向智能体规模（DAA）。

结合长寿时代发展需求，杜彦斌介绍，泰康持续推进新寿险战略创新，将保险支付、医养康宁服务和投资管理有机融合，形成“支付+服务+投资”三端协同的新寿险商业模式，为客户打造覆盖全生命周期的医养康宁服务体系。面对人工智能技术带来的新机遇，泰康正以AI重构业务体系和科技体系，推动打造先进高效的新寿险科技公司。

围绕销售、投资、医养服务等核心场景，泰康构建了覆盖业务应用、技术平台和安全治理的人工智能体系，坚持“以用促建”，推动AI能力体系化建设，实现“提收入、提效率、提体验，降风险、降成本”的价值目标。

谈及AI应用实践，杜彦斌介绍，目前泰康已围绕销售训练、核保核赔、智慧投资、智慧养医、数字员工等重点场景推进AI落地。在销售端，通过AI训练助手提升代理人培训效率；在核保核赔领域，依托知识图谱和大模型打造AI核保、AI理赔能力；在投资端，推进智能投研建设，落地AI辅助投研新模式，不断提升研究效率和决策支持能力；在 养老 服务领域，围绕健康管理、慢病管理、居家养老等场景持续推进AI应用。同时，数字员工已在财务、审计、理赔、办公等多个岗位投入使用，持续提升经营管理效率。

杜彦斌表示，AI真正的价值并不在于简单替代人，而是在于创造新的价值增量，让人能够完成过去难以完成的工作，实现企业效率和能力的整体提升。“AI不是把人干掉，而是让人更好、企业更好、效率更高。”他认为，真正的AI原生，不是简单调用模型，而是在模型驱动、知识自进化和人机协同基础上，不断创造新的业务场景和发展空间，加快推 动保 险业迈向智能化发展的新阶段。未来，泰康将持续完善AI原生科技体系，加快构筑AI原生新引擎，打造新寿险科技公司，为长寿时代新寿险发展提供更加智能、高效、安全的科技支撑。